Ecco gli errori più comuni da evitare prima di intraprendere una qualsiasi azione di web marketing

• Non avere una strategia

Prima di prendere qualsiasi decisione è bene avere le idee chiare, altrimenti si rischia di andare fuori strada. Essere presenti nel web non basta! È fondamentale definire a monte i propri obiettivi, il target a cui ci si riferisce, i punti di forza del tuo prodotto/servizio per pianificare quali saranno le azioni e gli strumenti di marketing da utilizzare;

• Dimenticarsi del mobile

Considerato il numero di persone che dispongono di uno smartphone e lo utilizzano quotidianamente per acquistare un paio di scarpe o cercare un ristorante è impensabile che le proprie azioni di marketing non siano pensate per il mobile. In questo senso, il primo passo da compiere, è assicurarsi che l’esperienza di navigazione da cellulare sia ottimale;

• Essere asociale sui social

Sembra un paradosso, ma ancora molti marketer si comportano da asociali sulle piattaforme social. Si limitano per lo più a pubblicare post, parlando dei loro prodotti, senza cogliere la vera natura di questo strumento, ovvero quella di scambiare opinioni e idee, condividere esperienze, creare legami. Comunicare in modo autoreferenziale significa perdere l’unica grande opportunità che i social network possono offrirti;

• Non monitorare i risultati

Se da un lato avviare una campagna di marketing senza una strategia a monte è come guidare bendati, dall’altra parte non monitorare i risultati è come guidare senza guardare se si ha preso la strada giusta oppure no. Controllare l’efficacia o meno delle azioni intraprese sul web significa innanzitutto capire quali posso essere le azioni future da compiere;

• Non mantenere le promesse

Questo è sicuramente il peggior errore che si possa commettere. Come per qualsiasi relazione nella vita, non mantenere la parola data compromette la fiducia altrui. La stessa regola vale anche per il consumatore, se non si vuole ottenere un effetto contrario rispetto a quello desiderato. In sintesi, essere sinceri alla lunga paga. Ricorda che ogni azione dev’essere in linea con le aspettative che crei nelle persone.